Nachfolge im Betrieb
Bevor jemand geht: Wissen sichern, prüfen, übergeben.
Firnkern holt das Erfahrungswissen einer Person im Gespräch ab und macht daraus Aufgabenblätter mit Beleg. Die Nachfolge prüft im Alltag, die Leitung bestätigt die Übergabe.
Erzählen statt Formular
Der Kern fragt, die Wissensgeberin erzählt – und wo etwas fehlt, fragt er nach.
Die Gesprächsfragen passen zum Rollentyp.
Aus dem Gespräch wird ein Dossier
Aus dem Gespräch werden Aufgaben- und Störungsblätter.
Jedes Blatt gilt erst mit der Freigabe der Wissensgeberin.
Die Nachfolge fragt am Handy
Die Antwort kommt nur aus freigegebenen Blättern – jede Aussage mit Beleg.
Steht nichts drin, geht die Frage mit einem Klick an die Wissensgeberin.
Die Leitung sieht den Stand
Je Rolle Risiko, Phase und Übergabegrad – bis «geprüft» dasteht.
Prüfung in Stufen, Abnahme mit Beleg, Übergabe-Nachweis je Rolle.
Echte Aufnahmen aus Firnkern (Stand November 2026) im Musterbetrieb, Einsatz «Nachfolge» – Personen und Daten erfunden.
So startet ein Betrieb
- Rolle anlegenDie Leitung legt die Rolle an, deren Wissen gesichert werden soll, und lädt Wissensgeberin und Nachfolge ein.
- Erzählen und freigebenDer Kern führt das Gespräch. Die Wissensgeberin gibt Blatt für Blatt frei.
- Prüfen und bestätigenDie Nachfolge prüft im Alltag, in Stufen und mit Beleg. Die Leitung bestätigt die Übergabe.
Ehrlich gesagt: Beziehungswissen, Gespür und Handgriffe lassen sich nicht vollständig aufschreiben. Darum prüft die Nachfolge im Alltag, und die Leitung bestätigt – Firnkern ersetzt die gemeinsame Zeit nicht.
Ausprobieren mit einer Rolle aus Ihrem Betrieb
In der Pilotphase unentgeltlich mit Voucher – beliebig viele Personen.