Daten und KI
KI bei Firnkern
Firnkern funktioniert ohne KI. Mit KI hilft der Kern beim Nachfragen, Entwerfen und Nachschlagen – in der Stufe, die Ihr Betrieb wählt.
Drei Stufen – Ihr Admin entscheidet
| Stufe | Wo es läuft | Was Ihr Haus verlässt |
|---|---|---|
| Stufe 1 im eigenen Netz | Spracherkennung (Mitschrift beim Erzählen) und Stimme des Kerns laufen auf Ihrem Server – ohne Internet. Kein Sprachmodell. Ein lokales Sprachmodell kann Ihre IT zusätzlich einrichten; ohne Grafikkarte ist es langsam. | Nichts. |
| Stufe 2 Modell Mistral, betrieben bei Infomaniak in Genf | Vorschläge fürs Dossier, «Frag den Kern» und auf Wunsch die Mitschrift. | Ton (nur mit Einverständnis der Person) und Text, Namen pseudonymisiert. Gesprochene Namen gehen mit der Aufnahme mit. Laut Infomaniak nicht zum Training verwendet. |
| Stufe 3 Anthropic, USA | Grosses Sprachmodell für anspruchsvolle Entwürfe und «Frag den Kern». | Text, Namen pseudonymisiert – nur mit ausdrücklicher Einwilligung. |
Welche Stufe gilt, legt Ihr Admin auf der Seite «KI und Datenschutz» fest. Stufe 3 wirkt erst mit bestätigter Einwilligung. Pseudonymisiert heisst: bekannte Namen und Angaben wie E-Mail oder Telefon werden vor dem Senden ersetzt – nicht jeder Name wird sicher erkannt.
Eigenes KI-Konto oder «KI über Firnkern»
Heute: Für Stufe 2 und 3 nutzt Ihr Betrieb ein eigenes Konto bei Infomaniak bzw. Anthropic und bezahlt dort nach Verbrauch. Der Vertrag besteht direkt zwischen Ihnen und dem Anbieter. Firnkern verlangt keinen Aufpreis.
Geplant, noch nicht erhältlich: KI-Guthaben über Firnkern ohne eigene Konten – Pakete zu CHF 20 / 50 / 100 / 300 / 1'000 für den Betrieb, 12 Monate gültig. Ein Paket kostet seinen Nennwert; vom Guthaben wird der Verbrauch zum Einkaufspreis des KI-Anbieters + 15 % abgezogen. Mindestaufladung CHF 20. Ein festes Startguthaben je Lizenz gibt es nicht.
Was die KI nie tut
- Die KI bewertet keine Personen.
- Der Übergabegrad bewertet die Rolle, nie die Person.
- Die KI entscheidet nichts. Vorschläge sind Entwürfe: Die Wissensgeberin gibt ihr Dossier frei, die Leitung entscheidet über Verbesserungen.
Ihr Betrieb stützt keine Entscheidungen über Anstellung, Beförderung, Kündigung oder Leistungsbeurteilung auf KI-Ergebnisse (AGB 6.4, D5).
Belege und Kennzeichnung
- Antworten kommen mit Beleg aus Dossiers, SOPs, Schulungen und Transkripten. Bei Inhalten aus Unterlagen verlangt die Software ein Zitat als Beleg; «Allgemeinwissen» des Modells ist gekennzeichnet.
- Firnkern zeigt bei jedem Vorschlag, ob ein Sprachmodell oder eine Regel dahintersteht.
- Die KI-Hilfe «Frag den Kern» gibt sich als KI zu erkennen.
- Die Stimme des Kerns ist eine synthetische Stimme und als solche gekennzeichnet. Vorlesen mit natürlicher Stimme ist ausgeschaltet, bis Ihr Admin es einschaltet.
Ergebnisse von Sprachmodellen können falsch, unvollständig oder veraltet sein. Prüfen Sie sie vor der Verwendung.
Nachsehen, was hinausging
Die Seite «KI und Datenschutz» in der Software zeigt Wort für Wort, was zuletzt an einen Anbieter ging. So müssen Sie niemandem einfach vertrauen.
Filme auf dieser Website
Die Personen und Daten in unseren Filmen sind erfunden; die Stimmen sind synthetisch erzeugt.
Regeln für die Nutzung
Was beim Einsatz der KI-Funktionen erlaubt ist und was nicht – etwa keine Nachahmung realer Stimmen, keine Umgehung von Schutzfunktionen –, regeln die AGB in Teil D (D6 bis D11).
Mehr zum Schutz Ihrer Daten: Sicherheit · Übersicht auf der Startseite: Daten und KI
Stand 3. November 2026