Über uns
Eine Software für das Wissen, das sonst mit der Person geht
Firnkern ist die Software, mit der ein Betrieb das Wissen seiner wichtigsten Leute sichert, prüft und übergibt. Wir sind ein junges Schweizer Unternehmen und verkaufen Software – keine Beratung im Betrieb.
Warum es Firnkern gibt
Was ein Abgang kostet, sieht man meist erst danach. Ein Personalwechsel kostet typischerweise 21 % eines Jahreslohns – Rekrutierung, Einarbeitung, verlorene Produktivität (Median aus 27 Fallstudien, Boushey & Glynn 2012, Center for American Progress; ohne Kader- und Arztstellen).
Besonders heikel sind stille Einzelrollen: Stellen, die genau einmal besetzt sind, etwa Zoll, Lohn, Instandhaltung, Einkauf oder Lager. Dort steckt das Wissen in einem Kopf, und niemand weiss, was fehlt. Die Nachfolge fragt sich durch, und Lücken zeigen sich erst im Alltag. Im Audit fehlt der Nachweis, wer was übergeben hat.
Firnkern setzt früher an: Der Kern fragt das Wissen im Gespräch ab, die Person gibt jedes Blatt selbst frei, die Nachfolge arbeitet nur mit dem Dossier, und die Leitung bestätigt die Abnahme. Lücken zeigen sich vorher.
Was wir anbieten – und was nicht
Firnkern ist ein reiner Softwareanbieter. Wir bieten:
- die Software Firnkern Server als Lizenz mit fester Laufzeit,
- Schulung zur Software – remote oder vor Ort,
- Support und Service für die Software (Einführung, Updates, Hilfe).
Wir erfassen kein Wissen bei Ihnen vor Ort und beraten nicht in Ihrem Betrieb. Die Erfassung machen Ihre Leute selbst, in der Software. Preise und Lizenzstufen finden Sie auf der Startseite.
Die Kategorie: «geprüfte Übergabe»
Eine Übergabe ist für uns erst dann fertig, wenn sie geprüft ist: Die Nachfolge zeigt mit dem Dossier, dass sie die Aufgaben schafft, und die Leitung bestätigt die Abnahme. Firnkern führt durch diese Schritte und hält Datum und Bestätigung fest. Prüfung und Zertifizierung Ihres Betriebs bleiben bei Ihrem Betrieb – Firnkern ist nicht zertifiziert.
Unsere Grundsätze
- Die Daten bleiben bei Ihnen. Standard ist der Betrieb im eigenen Firmennetz; die Cloud ist eine Option. Wo Sie eine externe KI-Stufe wählen, entscheiden Sie – Details dazu auf der Startseite.
- Das Dossier gehört der Wissensgeberin. Sie steht als Urheberin darauf, gibt jedes Blatt frei, und niemand ändert ihre Inhalte.
- Wir sagen, was Software nicht leistet. Ein Dossier ersetzt keine Beziehungen, kein Vertrauen, kein Gespür und nicht das Gefühl in den Händen.
- Menschen prüfen und entscheiden. KI-Antworten sind Entwürfe mit Belegen. Die Prüfung durch die Nachfolge und die Bestätigung durch die Leitung bleiben.
- Nur Belegtes. Zielwerte nennen wir Zielwerte. Es gibt noch keinen zahlenden Kunden, und wir zeigen keine erfundenen Referenzen. Filme und Bilder zeigen einen erfundenen Musterbetrieb.
Mehr dazu im Abschnitt «Ehrlich gesagt» und im Vergleich mit heutigen Methoden.
Wer dahinter steht
Marco Grieshaber, Geschäftsführer (GmbH i. Gr.). Dipl.-Ing. (FH) Maschinenbau, langjährige Erfahrung im Service grosser Gasturbinen und als Führungskraft. Er hat aus der Praxis erlebt, wie viel Wissen an einzelnen Personen hängt. Er ist Autor des Buchs «Unersetzlich ist ein Risiko.» – zum Buch.
Firma und Kontakt
Firnkern GmbH i. Gr. (in Gründung)
Bosenhaldenweg 26
4125 Riehen, Schweiz
Anfrage: Anfrageformular · E-Mail: info@firnkern.ch · Telefon Marco Grieshaber: +41 79 580 86 41
Die Firnkern GmbH befindet sich in Gründung. Angaben zu Handelsregister und UID folgen nach dem Eintrag, siehe Impressum.